Мастер-класс:
«Логистика электронной коммерции: стратегии успеха в интернет-торговле»

Научитесь проектировать логистические процессы для интернет-торговли с учетом специфики бизнеса, выстраивать логистическую поддержку реализации омниканальной стратегии, выбирать оптимальную модель взаимодействия с маркетплейсами.

ЗАПИСАТЬСЯ

8700 +

специалистов выпустили в рамках реализации программ МВА, ЕМВА и пр.

25 +

лет занимаемся подготовкой кадров в сфере логистики и УЦП

Топ - 50

регулярно попадаем в топ-50 лучших программ в мировом рейтинге QS Business Masters SCM

О мастер-классе

В последние годы логистика электронной коммерции переживает масштабную трансформацию. Товарооборот маркетплейсов растет на 30–40% ежегодно, а ожидания клиентов к скорости доставки радикально повышаются - более 80% компаний называют быструю доставку ключевым запросом покупателей. Цифровизация логистики интернет-торговли стала не возможностью, а необходимым условием конкурентоспособности. Внедрение продвинутых решений в этой области позволяет существенно снизить логистические издержки, сократить время выполнения заказов клиентов, не «уронив» при этом качество их обслуживания.

Логистическая поддержка интернет-торговли - это критически важный фактор конкурентоспособности, обеспечивающий быструю и точную доставку, что напрямую влияет на клиентский сервис. Актуальность обусловлена ростом e-commerce, жесткими требованиями к скорости «последней мили», внедрением ИИ и автоматизации, а также необходимостью управлять сложными цепочками поставок и «контурами автономизации» (данные, роли, агенты, контроль качества, риск-ограничения).

Мастер-класс позволит участникам не только освоить теоретические основы, но и получить практический инструментарий для повышения эффективности логистики интернет-торговли, сокращения сроков доставки и снижения операционных затрат.

О мастер-классе

В последние годы логистика электронной коммерции переживает масштабную трансформацию. Товарооборот маркетплейсов растет на 30–40% ежегодно, а ожидания клиентов к скорости доставки радикально повышаются - более 80% компаний называют быструю доставку ключевым запросом покупателей. Цифровизация логистики интернет-торговли стала не возможностью, а необходимым условием конкурентоспособности. Внедрение продвинутых решений в этой области позволяет существенно снизить логистические издержки, сократить время выполнения заказов клиентов, не «уронив» при этом качество их обслуживания.

Логистическая поддержка интернет-торговли - это критически важный фактор конкурентоспособности, обеспечивающий быструю и точную доставку, что напрямую влияет на клиентский сервис. Актуальность обусловлена ростом e-commerce, жесткими требованиями к скорости «последней мили», внедрением ИИ и автоматизации, а также необходимостью управлять сложными цепочками поставок и «контурами автономизации» (данные, роли, агенты, контроль качества, риск-ограничения).

Мастер-класс позволит участникам не только освоить теоретические основы, но и получить практический инструментарий для повышения эффективности логистики интернет-торговли, сокращения сроков доставки и снижения операционных затрат.

Период обучения

2 дня с выбором дат:
16-17 апреля,
29-30 апреля,
12-13 мая.
Форма обучения

онлайн синхронный
Документ

Удостоверение НИУ ВШЭ о повышении квалификации
Стоимость

24 000 ₽

Получить консультацию

Мастер-класс предназначен для:

специалистов по логистике в торговле, УЦП, транспортировке, складированию, экспедированию, фрахтованию, ВЭД;
менеджеров среднего и высшего звена (операции, логистика, снабжение, распределение, продажи, проекты цифровой трансформации);
специалистов по данным/IT, вовлечённых в цифровизацию логистики (аналитика, интеграции, автоматизация процессов);
предпринимателей и руководителей сервисов для логистики интернет-торговли.

Почему стоит пойти учиться в Вышку?

-1-

1 место в Forbes

в рейтинге лучших университетов России от Forbes третий год подряд
-2-

Европейское сообщество

МЦ УЦП НИУ ВШЭ является членом Европейской логистической ассоциации
-3-

Топ — 25

в рейтинге лучших ВУЗов мира по версии THE Emerging Economies в 2021 году

Получите запись со Дня открытых дверей

Всего за 1.5 часа расскажем о перспективах в карьерном и финансовом росте после получения диплома, а также поможем с выбором программы под ваши цели!

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь с Положением об обработке персональных данных НИУ ВШЭ

Программа мастер-класса

Материал мастер-класса охватывает три важных блока современной логистической поддержки электронной коммерции

-1-

Стратегический уровень

проблемы и задачи логистической поддержки интернет-торговли, нормативно-правовая база онлайн-ритейла, модели взаимодействия с маркетплейсами
-2-

Операционный уровень

складирование и грузопереработка, технологии комплектации заказов, оптимизация доставки на «последней миле», эффективное управление возвратными потоками.
-3-

Интеграционный уровень

логистика омниканального ритейла: обеспечение бесшовной интеграции онлайн и офлайн-каналов продаж, выбор оптимального места комплектации заказов в логистической сети омниканального ритейлера.

Итоговая аттестация

Скачать учебный план мастер-класса

Формат обучения

Общая продолжительность в часах: 16 акад. часов
Контактные часы: 10 акад. часов (онлайн синхронно)
Самостоятельная работа: 6 акад. часов (шаблоны, мини-задания, подготовка итогового проекта)
Условия приёма: наличие высшего (незаконченного высшего) или среднего профессионального образования (СПО)
Язык обучения: русский
Итоговая работа: проект/кейс-решение, применимое к компании слушателя (или учебный кейс)
Форма реализации: занятия дистанционно (в онлайн-формате) с записью

Профессиональные навыки

После успешного завершения обучения программы «Логистика электронной коммерции: стратегии успеха в интернет-торговле»
Вы будете:

Получить консультацию

Понимать

особенности современной e-commerce логистики и роли маркетплейсов в трансформации отрасли
Владеть

способами повышения эффективности операционной деятельности участников рынка розничной онлайн-торговли

методами организации эффективной комплектации и обработки заказов на складе
Уметь

проектировать логистические процессы для интернет-торговли с учетом специфики бизнеса

выстраивать логистическую поддержку реализации омниканальной стратегии

управлять возвратными потоками и минимизировать связанные потери
Способны выбирать

оптимальную модель взаимодействия с маркетплейсами

Ключевые преподаватели и ведущие бизнес-тренеры

Виноградов Андрей Борисович

К.э.н., доцент МЦ УЦП

Подробнее

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР
УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

Более 25 лет занимаемся подготовкой кадров в сфере логистики и управления цепями поставок
Реализовали 120 корпоративных программ по заказам крупнейших компаний России
Выпустили более 8700 специалистов в рамках программ MBA, EMBA и пр.
Являемся членом Европейской логистической ассоциации (ELA) с 2001 года
Лидеры в сфере дополнительного образования в области логистики и УЦП в России и странах СНГ
Регулярно попадаем в топ-50 лучших программ в мировом рейтинге QS Business Masters SCM

Что вы получите?

Ключевые компетенции менеджера по логистической поддержке интернет-торговли.
Практико-ориентированный формат: разбор кейсов и типовых сценариев функционирования логистики на «последней миле».
Методологию, работающую для любой бизнес-модели (собственная курьерская служба, агрегаторы, гибрид).
Простоту внедрения: не требует сложной автоматизации — стартовать можно в Excel.
Фокус на измеримых результатах: сокращение затрат и времени операций, повышение оборачиваемости, снижение количества возвратов, повышение прозрачности процессов. Результат измеряется в рублях и сроках окупаемости.
Полезные знакомства с коллегами, а также преподавателями - экспертами в области логистики.

Отзывы выпускников

Машков Александр Владимирович

Директор Блока операционной логистики
ПАО «Ростелеком»

“...очень рад, что МЦЛ непрерывно следит за бизнес трендами, отслеживает реальную потребность бизнеса, уточняет программы обучения и выпускает из своих стен, так необходимые бизнесу компетенции и знания.”
Сапронов Александр Алексеевич

Генеральный директор
ООО "Нефтехимическая транспортная компания"

“Курс обучения существенно расширил мои профессиональные возможности, позволил интегрировать практический опыт с теорией логистики, сформировал на годы вперёд универсальные знания...”
Киперман Андрей Лазаревич

Генеральный директор
ООО "Таврос Агропарк"

“...в группе все были из реального бизнеса, пришли обучаться для систематизации полученных на практике знаний и применению новых методов. Преподаватели высокой квалификации и бизнес – тренеры с подтвержденным опытом реализации теоретических знаний на практике...”